负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）
A.低柜柜员
B.高柜柜员
C.保安
D.大堂经理
参考答案：D
设备故障率最低的时期是( )。
A．初期故障期
B．正常故障期
C．偶发故障期
D．磨损故障期
