有一首流行歌曲唱道“生活是一条路，怎能没有坑坑洼洼；生活是杯酒，饱含着人生的酸甜苦辣。”这说明[     ]

A．现阶段，我国人民的生活水平还比较低

B．流行歌曲是生活的写照

C．挫折总是难免的，是人生经历中不可缺少的一部分

D．人生时时刻刻都要经历挫折

顾客满意不是一种顾客心理反映而是一种行为。