问题 多项选择题

营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()

A、仪容仪表符合规范要求

B、维护好桌面、柜台的整洁有序

C、开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常

D、查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备

E、低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题
判断题