小玉和小芳在上学路上遇到这样一件事情：有两个骑摩托车的“飞贼”抢了一名女青年的手提包疾驶而逃，女青年向正在执勤的交警寻求救助。但该交警不以为然地说：“我们是交通警察，不是治安警察。我们只负责维持交通秩序，抓贼的事与我们无关。”看到这种情况，小玉说：“这警察也太不像话了。我们该找几个人好好教训他一顿才解气。”小芳忙说：“这事与我们无关，千万别多管闲事。”
请回答：
（1）小玉和小芳的说法对吗？为什么？
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（2）如果让你帮助小玉和小芳端正政治参与的态度，你应该从几个方面入手？请简要写出谈话提纲。
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（3）如果小玉和小芳想行使公民监督权，请你为她们提供三种可行的做法。
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（1）小玉和小芳的认识不正确。小芳没有认识到同违法行为作斗争是公民应尽的义务，监督权是宪法和法律赋予公民的政治权利；小玉没有认识到公民行使自己的监督权必须运用合法的形式。
（2）谈话提纲：①要坚持权利和义务统一的原则；②要遵循法律、规则、程序，确保有效的政治参与；③要不断增强参与意识，提高政治参与能力。
（3）①写信、打电话、登陆政府网站或直接到交管部门反映情况；②向当地人大代表反映情况，通过他们向有关部门提出质询；③向当地新闻媒体反映情况，通过记者将此事向社会曝光。