考察企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。

A.持续性

B.高效性

C.高速性

D.灵活性

根据我国《保险法》规定，保险人不得兼营财产保险业务和人身保险业务；但是，经营人身保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准，可以经营责任保险业务