问题 多项选择题

根据对顾客满意的影响程度不同,一般可将质量特性分为()。

A.核心质量特性

B.关键质量特性

C.重要质量特性

D.次要质量特性

E.外围质量特性

答案

参考答案:B, C, D

解答题
多项选择题