参考答案：

（1）进行各种物流数据的采集，整理、传输、储存、统计和分析；

（2）物流全过程的电子化管理

（3）全方位的客户关系管理

（4）智能化实时事务处理和紧急事件处理

（5）物流服务全过程监控、调度和管理

（6）为各个物流企业提供一定标准的接口，并提供可重新组合的的功能模块

（7）信息充分交互和共享，减少因信息不对称造成的时间延误和其他顺失

（8）合理整合和调度区域内一切物流资源，提高设备利用率。