根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是（）

A.环节质量管理

B.专科护理管理

C.新业务新技术管理

D.护理信息管理

E.处理护理缺陷的管理

由于不执行或不认真执行勾挑核对制度，造成邮件无着落的，应追究（）责任。

A、接发人员

B、收寄人员

C、投递人员

D、相关人员