在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，当然，根据情况，有时可以做出超出自身解决范围之外的方案。（）
参考答案：错
患者突然昏厥，喉有痰声，或呕吐涎沫，呼吸气粗，舌苔白腻，脉沉滑。治疗宜选（）
A.二陈汤
B.六磨汤
C.温胆汤
D.导痰汤
E.通幽汤
洛克是俄罗斯象征主义的代表诗人。1918年写作了长诗（），该诗是勃洛克最优秀的作品，是他的创作达到顶峰的标志。
