物流企业在接到客户投诉时,在倾听完客户投诉之后,不管是不是因为物流的原因,都要向客户表示歉意。()
参考答案:对
各用一个化学方程式证明下列结论:
(1)单质与化合物的反应不一定是置换反应.______.
(2)溶液里复分解反应产物的导电性可以几乎为零.______.
(3)催化剂能改变化学反应的速率,但它不是反应物.______.
锅炉热平衡公式为Qr=Q1+Q2+Q3+Q4+Q5+Q6,以下说法正确的是()。
A、Q1为燃料带入锅炉的热量,Q2为排烟热损失
B、Q2为排烟热损失,Q3为机械未完全燃烧热损失
C、Q4为化学未完全燃烧损失,Q5为锅炉散热损失
D、Q5为锅炉散热损失,Q6为灰渣物理热损失