( )是指通过某些管理活动和个人活动，提升团队的绩效。
A．人力资源的开发和利用
B．人员配合
C．团队建设活动
D．奖励和表彰
参考答案：C
下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。
A.少量的易于识别的可操作的目标
B.可确保企业的成功
C.由企业的所有CSF决定组织的信息需求
