整体客户成本不包括（）
A.上网费用
B.学习成本
C.机会成本
D.时间成本
参考答案：B
期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的（）分别办理交接手续。
MP3 是目前最流行的数字音乐压缩编码格式之一，其命名中“MP”是指(12)，“3”是指(13)。
（13）处填（）。
A．MPEG-3
B．version 3
C．part 3
D．layer 3
