客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）
A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同
参考答案：B
荆芥入汤剂（）。
A.宜先煎
B.不宜久煎
C.宜包煎
D.宜另煎
E.宜烊化冲服
战国后期，我国出现的具有世界影响的教育文献是（）。
A.《大学》
B.《中庸》
C.《孟子》
D.《学论》
