客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同
参考答案:B
三十九岁男性,反复发作口腔溃疡20余年,多见于口角,下唇内侧,颊部,舌缘,每次发生1个或数个不等,近2年来发作较频繁,溃疡较大,疼痛较重,愈合时间长。查体;右侧颊部可见一直径2cm的溃疡,边缘整齐,底部微凹,基底稍硬,周边红肿,周围有数个直径2~3mm的小溃疡呈卫星状分布。舌缘,口角区有瘢痕形成
除上述部位外,此种损害还常发生于下列哪个部位()
A.软腭
B.牙龈
C.舌根部
D.硬腭
E.口角皮肤
“低碳经济”是人类应对大量消耗能源、大量排放二氧化碳引起全球气候灾害性变化而提出的新概念。在我国,大力提倡“低碳经济”有助于()
①引导人们树立正确的消费观念,实施适度消费
②切实转变经济发展方式
③贯彻落实科学发展观,实现经济可持续发展
④降低企业生产成本,提高经济效益
A、①②
B、②④
C、①③
D、②③