下面不属于社区文化的是()
A.历史传统
B.生活方式
C.精神状态
D.人口素质
参考答案:D
导游要严格按规定交接行李,认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作()
下列哪一种品类在制定品类目标时,对客户服务水平的要求最为严格()。
A.便利性品类
B.季节性品类
C.目标性品类
D.常规性品类