根据著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，( )的目的是用情感打动客户的心，把客户长期留住。

A．产品差异策略

B．情感营销策略

C．大众营销策略

D．交叉营销策略

男，18岁，因急性阑尾炎穿孔行阑尾切除术，术后3d切口红肿，有脓性分泌物，将缝线拆除后引出20ml脓液，10d后再次缝合而愈合，该病人切口愈合类型应记为

A．Ⅱ/丙
B．Ⅱ/乙
C．Ⅲ/甲
D．Ⅲ/乙
E．Ⅲ/丙