( )是保险销售各环节中最重要的一环。

A．准保户开拓

B．调查并确认准保户的保险需求

C．设计并介绍保险方案

D．疑问解答并促成签约

我国能源指导方针以( )和“三个代表”重要思想为指导。

A．毛 * * 思想

B．邓 * * 理论

C．科学发展观

D．可持续发展