问题
单项选择题
旅游团内一位游客在商店购买了一只高价玉镯,回到饭店后认为是假的,因而向导游员寻求帮助,这时导游员应该()。
A.陪同前往并协助交涉
B.说明货物售出,概不退换
C.婉言拒绝
D.请旅游者自行解决
答案
参考答案:A
旅游团内一位游客在商店购买了一只高价玉镯,回到饭店后认为是假的,因而向导游员寻求帮助,这时导游员应该()。
A.陪同前往并协助交涉
B.说明货物售出,概不退换
C.婉言拒绝
D.请旅游者自行解决
参考答案:A