导游人员在与客人交谈中要（），特别是与境外旅游者接触中更要注意这一点。
A．轻声温和
B．使用敬语
C．察言观色
D．以我为中心
参考答案：B
上段食管受压移位,下述疾病何种原因为常见:
A．淋巴结肿大
B．神经源性肿瘤
C．甲状腺肿大
D．胸腺肿瘤
E．以上都不是
《广岛之恋》是（）的代表作品。
A.法国“左岸派”
B.法国“新浪潮”电影
C.意大利新现实主义电影
D.意大利现实主义电影
