我国重视信访工作，确保公民有序政治参与。
材料一：近日，中 * * 办公厅、国务院办公厅转发《关于领导干部定期接待群众来访的意见》、《关于中央和国家机关定期组织干部下访的意见》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》三个文件。
材料二：在“平安重庆”建设动员大会上，中央政治局委员、市委书记薄 * * 指出：百姓是“衣食父母”，他们有事着急，写信 * * ，我们当然要认真对待。干部一定要站在老百姓的立场上，设身处地为他们着想，不要一听 * * 就嫌麻烦，就认为是“小题大做”，甚至“无理取闹”。要切实关心群众的痛痒，耐心听取他们的诉求。
（1）结合上述材料，运用政治生活知识分析我国政府为什么要重视信访工作？
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（2）材料二对公民参与政治生活有何启示？
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（1）①我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人，我国公民享有管理国家事务、表达民意的权利和自由，国家与公民之间是和谐统一的关系。做好信访工作，有利于促进社会稳定与和谐，维护最广大人民的根本利益。②我国政府坚持对人民负责的原则，坚持从群众中来导群众中去的工作方法。政府通过各种途径广泛收集群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访，才能为群众排忧解难。③信访工作是公民行驶民主监督权利的重要渠道，重视信访工作，既有利于改进国家机关及其工作人员的工作，也有助于激发广大公民关系国家大事、为社会主义现代化建设出谋划策的主人翁精神。
（2）①必须提高政治素养。公民应当端正政治参与的态度，提高政治参与的能力。②必须坚持权利与义务相统一的原则。公民可以通过信访渠道行使监督权，但行使监督权不得违反有关法律法规。③必须坚持个人利益与国家利益相结合的原则。公民在行使权利、履行义务时，要把个人利益与国家利益结合起来。④必须负责地行使监督权。一方面，公民要勇于使用宪法和法律赋予自己的监督权，另一方面，公民要依法行使自己的权利，运用合法的方式，坚持实事求是的原则。 ⑤必须坚持有序的政治参与。公民参与政治生活，要遵循法律、规则、程序和要求，确保有序的政治参与。