问题 多项选择题

各银行为使个人贷款办理便利,采取了()的措施。

A.简化贷款业务手续

B.增加营业网点

C.提高服务质量

D.改进服务手段

E.增加服务人员

答案

参考答案:A, B, C, D

问答题
单项选择题