酒花应隔绝空气、避光及防潮贮藏,贮藏温度应为()。
A、10℃以下
B、0~2℃
C、0℃以下
参考答案:C
以下哪些是处理投诉过程中的禁忌()。
A.怠慢客户
B.缺乏耐心,急于打发客户
C.允诺客户自己做不到的事
D.推诿,急于为自己开脱
E.对客户投诉动机的不了解
试述通下法在春温病中的具体应用?