汽车在刹车过程中，因摩擦将______能转化为地面、轮胎和空气的______．转化后，这些能将无法再自动转化为使汽车行驶所需要的能量，这种现象说明能量的转化具有______性，但在能量的转化或转移过程中，能的总量保持______．

20世纪60年代，由于软件生产的复杂性和高成本，使大型软件生产出现很大困难，人们称之为 ______ 。