甲乙两家软件公司都对使用他们图形处理软件的顾客提供24小时的热线电话服务。一般来讲顾客仅在使用软件有困难时会打他们的热线电话。一个很明显的现象是,甲公司收到的热线电话比乙公司收到的热线电话多四倍,因此可以相信,甲公司的图形处理软件一定是比乙公司的图形处理软件难用。下列选项哪项为真,则最能有效支持上述论证()
A.平均每个乙公司的热线电话的时间要比甲公司的热线电话时间长两倍
B.拥有乙公司图形处理软件的顾客数比拥有甲公司图形处理软件的顾客数多三倍
C.乙公司收到的关于图形处理软件的投诉信要比甲公司多两倍
D.这两家公司收到的热线电话数量都越来越多
参考答案:B
解析:
题干的推理过程是:由于顾客只在使用软件有困难时才打电话,而甲公司接到的电话比乙公司多,所以它的软件比较难用。要加强这个结论,B项的陈述最合适,A项和C项都对题干结论形成了一种削弱,D项则与推理无关。故选B。