参考答案：

激励是指激发和强化人对自身内在需求的意识，推动和鼓励人为满足这些需求采取行动，支持和帮助他们为实现目标而努力的过程。

美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔从心理——行为科学的角度进行了机制研究，他们认为，一切内心要争取的条件、希望、目标和动力等构成了对人的激励，并归纳出了激励的理论化模式。在组织活动中，人的需求以及需求欲望驱使下的作用因素是“激励”的内因；组织目标活动及其外部联系则是外因的“激励”作用；组织中的个人在外因作用下，最终通过内因激发其行为，驱使他采取行动。

心理学家库尔特•吕恩运用力场作用原理，建立了人的活动模型。领导者对在“力场”中活动的组织成员行为的引导，关键是借助于各种激励方式，减少遏制力，增强驱动力，提高成员工作绩效，改善组织的运行环境。

此外，心理学家希尔加德在赫尔的基础上，提出了内驱力理论。心理学家弗雷姆在《工作与激励》一书中提出了诱发力期望论的理论。波特和劳勒所建立的激励模式综合了各种因素的影响，在模式建立的过程中，他们提出了以绩效和奖励为中心的激励理论。