答案：A

题目分析：材料中公民为相关部门提供破案线索，是公民进行举报、揭发或检举的行为，是公民行使监督权的体现，而公民是通过打电话的方式行使监督权的，故是通过信访举报制度进行民主监督，A正确；社情民意反映制度是公民通过打电话等方式参与民主决策的途径，B与题意不符；C是公民参与民主决策的途径，与题意不符；D是公民通过新闻媒体进行民主监督的体现，与题意不符。