《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》三级服务标准基本要求中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率（）以上。

A、80%

B、75%

C、70%

D、65%

要使构件能够安全、正常工作，除了满足强度和刚度要求外，还要满足（）要求。

A．形状

B．尺寸

C．对称性

D．稳定性