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什么是企业再造?企业管理是如何适应社会信息化大环境的?

答案

参考答案:

企业再造,又称企业业务流程重组,即以信息系统、信息技术和全面质量管理等手段,以客户中长期需求为目标,通过最大限度地减少对产品增值无实质性作用的环节和过程,建立起科学的组织结构和业务流程,使企业的生产、产品质量、技术创新和经营规模都发生质的变化,在获取最佳效益的基础上提高企业在全球经济一体化中的竞争能力。

十九世纪五十年代人类社会开始步入信息社会,其标志是美国历史上从事科技、管理和事物工作的白领职员人数第一次超过了蓝领工人人数,这意味着在美国社会中多数人要去处理信息、生产知识,从事服务和管理,而不是主要生产传统的产品。这种社会是以科学技术和社会生产力的跨越式发展为前提的,由此导致了知识经济的兴起和信息经济的发展,社会运行机制也随之发生了革命性变化。

在信息社会的发展中,随着计算机的普及应用和网络的飞速发展,包括企业在内的信息与网络业务活动变得十分活跃。在社会信息化发展中,企业信息化具有重要的战略意义,企业再造理论应运而生,在其提出两年后,美国又出现了与网络经济相适应的企业转型理论。电子商务、虚拟企业等概念模式也成了人们研究的焦点。

单项选择题 A3/A4型题
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