问题 多项选择题

企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。

A.选择合适的沟通方式

B.善于运用反馈

C.学会积极倾听

D.坚守自己的观点

答案

参考答案:A, B, C

解析:本题所考查的考点是企业管理的协调职能中的信息沟通的知识点。一般而言,促进有效信息沟通的措施主要包括选择合适的沟通方式、善于运用反馈、学习积极倾听。

多项选择题 案例分析题
单项选择题