参考答案：B

解析：在物业管理中，业主是物业服务企业所提供的物业管理服务的对象，是物业管理市场的需求主体。业主大会是由物业管理区域内全体业主组成的，决定本区域内物业管理重大事项的业主自治管理组织。因此，重大物业管理事项的决定只能由业主大会作出。