参考答案：

从理论上说，生产者用户完整的购买过程可分为八个阶段，但具体过程依不同的购买类型而定，直接重构和修正重购可能会跳过某些阶段，新购会完整地经历各个阶段。

八个阶段是：问题识别，需要说明，明确产品规格，物色供应商，征求供应建议书，选择供应商，签订合约，绩效评价。