问题 单项选择题

将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类,所采用的计量尺度是()。

A.定比尺度

B.定类尺度

C.定序尺度

D.定距尺度

答案

参考答案:C

解析:

[答案]:C

:定序尺度是对客观现象各类之间的等级差或顺序差的一种测度,所以此题选C。参见教材P169。

解答题
单项选择题 A3/A4型题