顾客让渡价值
参考答案：
是指企业转移的、顾客感受到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
内发论者认为，人的身心发展的力量主要来源于人自身的______，人的身心发展的顺序也是由身心成熟机制所决定的。
区别霰和米雪应根据哪些主要特征？
