价格以外的竞争要素主要有（）
A、购买时机
B、知道及协助顾客
C、完整的技术服务体制
D、产品的稳定供给
参考答案：A, B, C, D
一棵大树高10（ ）。
太阳高度角（）
A.一日内各个时期观测点与太阳的连线和地平线间所夹的仰角
B.日出后各个时期观测点与太阳连线在水平面上投影线和观测点与正南方向连线所夹的角
C.室内工作点与采光口上缘的连线和水平面所成的夹角
D.室内工作点与对测室外遮光物上端的连线和工作点与采光口上缘连线之间的夹角
E.通过门窗进入室内的直接阳光照射与墙壁形成的角
