合金工具钢和碳素工具钢因其耐热性差只能用于手工工具。
参考答案：对
信息组织是信息管理的重要活动，是沟通用户和信息“桥梁”的“桥基工程”。
研究表明，人们在沟通中可以用语言、声音、肢体语言来完成信息任务，其中，言语完成的信息交流约占（）
A.5%
B.7%
C.10%
D.15%
