在处理员工不满情绪时，在（）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人员。

A.事情不能解决

B.事情已经解决

C.事情刚刚发生

D.不满情绪无明显表现

进出口快件分为( )。

A．文件类

B．个人物品类

C．货物类

D．广告品