个人中心治疗的创始人是（）

A.马斯洛

B.罗杰斯

C.弗洛伊德

D.斯金纳

E.贝克

流程创新的内容包括（）。

A.引入新流程与生产技术

B.引入新产品类别

C.提高质量与效率

D.更新、更好、更干净的生产方法