日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。
A.可自行处理
B.等一下再试
C.不得擅自处理
D.按正常情况处理
参考答案：C
工程资料案卷应有（）及备考表。
A.案卷封面
B.卷内目录
C.内容
D.封底。
下列选项关于信息提交过程中信息保持的说法正确的是（）。
A.信息保持指的是提交信息的版本
B.信息保持指的是信息提交后是否需要被修改
C.信息保持指的是该信息必须保留的时间
D.信息保持指的是该信息所占内存大小
