参考答案：

1.营造良好的情绪环境 

2.成人要善于发现与辨别孩子的情绪 

3.从幼儿的情绪表现来分析幼儿的内心情感世界 

4.成人的情绪自控 

5.采取积极的教育态度 

6.要注意幼儿的个别差异，对不同的孩子采取不同的方法 

7.注意对孩子积极情感的引导，让积极情感成为孩子情感的主旋律，减少消极情感的产生。 

8.帮助孩子控制情绪 

教师在处理学生情绪问题时候，需要灵活或综合运用转移法、冷却发、消退法等干预技能。同时逐渐引导幼儿学会自我调节情绪。