问题
单项选择题
社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。
A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅
答案
参考答案：B
解析：同理心：社会工作者设身处地的体会服务对象的内心感受，理解他的想法和要求。
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