用玻璃棒蘸取下列溶液在涂有石蕊溶液的纸上写字，字迹先红后黑，则蘸取的溶液是 [ ]
A．浓盐酸
B．稀盐酸
C．浓硫酸
D．稀硫酸
答案：C
在客户/服务器模式中，响应并请求可以采用的方案包括( )。
A．并发服务器和重复服务器
B．递归服务器和反复服务器
C．重复服务器和串行服务器
D．并发服务器和递归服务器
话务员在服务过程中应使用规范服务用语，杜绝（）。
A、文明用语
B、服务忌语
C、道歉语
D、问候语
