代理信用卡还款业务的退款由（）负责。

A.金融服务中心（营业部）

B.分行业务处理中心

C.网点

D.分行营运部

在签订合同前，中标人以及联合体的中标人应按招标文件有关规定的金额、担保形式和招标文件规定的履约担保格式，向招标人提交履约担保，其履约担保金额一般为中标价的( )。

A．10%

B．20%

C．30%

D．50%