在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过（）等方式，让客户感受到关注和重视。

A．给客户寄银行新产品介绍

B．给客户寄生日卡

C．根据客户的喜好，赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍

D．客户生病时去看望

E．告诉客户其他银行经营管理中存在的问题

往来账务核对按对象划分，包括（）

A.余额核对

B.对内往来核对

C.对外往来核对

D.逐笔勾对