下列关于网上银行落地业务撤单处理说法正确的是（）。

A、客户可通过电话委托95599客户服务中心或经办行进行撤单

B、客户只能通过电话委托经办行进行撤单

C、客户应向经办行递交一式两份的书面撤单申请书

D、客户只能到经办行柜台申请撤单，允许口头方式进行申请

下列关于矩阵式组织的论述正确的是（）。

A.弱矩阵组织中，项目经理可以全权分配职能部门的资源

B.强矩阵组织中，职能部门经理对项目可以实施更有效的控制，项目经理对项目的影响很小

C.强矩阵组织类似于项目式组织，职能部门经理只是配合项目经理工作

D.在弱矩阵组织中，职能部门经理只是配合项目经理完成项目