在餐饮服务过程中，服务员按照顾客的要求和饭店制定的服务规范，准确地履行服务承诺，这种能力体现了服务特性中的( )。

A．响应性
B．保证性
C．有形性
D．可靠性

在第二次世界大战期间，德国纳粹和日本军国主义者强行用战俘、妇女、儿童和犹太人做医学试验。这一行为正确的伦理判断是（）

A.该研究是为了增进医学对人体的了解

B.该研究是当时战争时期的特殊需要

C.参加试验的医学工作者也是迫于无奈，不得已而为之

D.该行为违背了医学科研的根本目的

E.该行为虽然偏离了医学科研的正确方向，但也为医学研究积累了一定的经验