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问题 选择题
—Hello! May I speak to Millie?
—________.

A. No, you mustn't
B. I'm Millie
C. This is Millie speaking
D. Yes, you may
答案

答案：C

单项选择题

【真题试题】(2005年案例分析第二大题，第75—78题)F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%，B企业27%，C企业20%。该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况，采取尽量维护现有市场的做法，针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，F企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。请分析案例，并回答下列问题：

在产品的成熟期，F企业实行的是（ ）型策略。

A．进攻

B．防守

C．撤退

D．反击
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单项选择题

睡眠不足是引起工作事故的众所周知的原因。许多医生经常连续24小时或更长时间不睡觉，然而在同事之间做的常规检查中，这些医生很少有被诊断为睡眠不足。因此没有理由担心习惯性睡眠不足会导致广泛的医疗事故。 对下列哪个问题的回答最有助于评价上面的论述( )

A．诊断为睡眠不足的医生是否同时也表现出其他与睡眠无关的疾病征兆

B．医生习惯性睡眠不足是否会严重减弱他判断他人睡眠不足征兆的能力

C．是否除了习惯性睡眠不足之外还有其他的医生本身的因素而导致工作失误

D．在最近接受治疗的人当中，相信医生有时受睡眠不足之苦的人占多大比例
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