参考答案：

分别是：方法、工具和过程。

方法是完成软件开发的各项任务的技术方法，回答“怎样做”的问题；

工具是为运用方法而提供的自动的或半自动的软件工程支撑环境；

过程是为了获得高质量的软件所需要完成的一系列任务的框架，它规定了完成各项任务的工作步骤。