问题 单项选择题

CRM的目的是使客户按()的方式演变。

A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客

B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客

C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户

D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客

答案

参考答案:C

选择题
多选题