参考答案：

1、明确要求所有建立都成为消费者导向性经理

2、建立强有力的市场营销队伍

3、获取各界指导和帮助

4、改变企业奖励制度

5、雇用市场营销专家

6、加强企业内部培训

7、建立现代化的市场营销计划制度

8、建立年度市场营销评奖制度

9、将产品导向性的企业改组为市场导向型的企业