问题 单项选择题

服务营销是企业营销管理深化的内在要求,也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素。服务营销的一般特点不包括______。

A.营销方式多样性
B.供求分散性
C.服务人员的技术、技能、技艺要求高
D.营销对象复杂多变

答案

参考答案:A

解析: 服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。它是一种通过关注顾客,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段。服务营销的一般特点包括(但不限于):①供求分散性;②营销方式单一性;③营销对象复杂多变;④服务消费者需求弹性大;⑤服务人员的技术、技能、技艺要求高。

多项选择题 案例分析题

甲酒厂系增值税一般纳税人,主要经营白酒的生产和销售,2013年10月发生以下经济业务:

(1)进口一批酒精,海关审定的关税完税价格为100万元,关税税率20%,缴纳进口环节税金取得完税凭证后将酒精运回企业,本月领用其中的80%用于继续生产白酒,剩余20%对外销售,取得不含税销售收入40万元。

(2)进口一辆小汽车,海关审定的关税完税价格为36万元,关税税率25%,缴纳进口环节税金取得完税凭证后将小汽车运回企业,将其作为固定资产供管理部门业务接待使用。

(3)向某商场销售自产白酒80吨,开具普通发票,取得含税收入234万元,另收取品牌使用费50万元、包装物租金8.5万元。

(4)采取分期收款方式向某单位销售自产白酒20吨,合同规定不含税销售额共计50万元,本月收取60%的货款,其余货款于下月10日收取,由于该单位资金紧张,甲酒厂本月实际取得价税合计金额23.4万元。

(5)将自产的10吨白酒与某企业换取原材料一批,取得对方开具的增值税专用发票上注明价款25万元、增值税4.25万元。已知该批白酒的实际生产成本为1.2万元/吨,最低不含税销售价格为2.2万元/吨,平均不含税销售价格为2.5万元/吨,最高不含税销售价格为3万元/吨。

(6)生产一种新型白酒1吨,将其全部赠送给关联企业,已知该种白酒没有同类产品的销售价格,生产成本为1.5万元。其他相关资料:酒精的消费税税率为5%,小汽车的消费税税率为9%;白酒的消费税税率为20%加0.5元/斤,成本利润率为10%。

要求:根据上述资料,回答下列问题。

下列关于甲酒厂销售和领用进口酒精业务的税务处理表述中,正确的有()。

A.甲酒厂对外销售进口的酒精,不征收消费税

B.甲酒厂对外销售进口的酒精,应缴纳消费税

C.甲酒厂生产白酒领用的酒精,可以按照生产领用量抵扣进口环节已纳的消费税

D.甲酒厂生产白酒领用的酒精,不能抵扣进口环节已纳的消费税

单项选择题