参考答案：B

解析： 直复营销的特征可以概括为互联性、目标化、控制和连续性。其中，互联性是指营销人员和消费者之间的相互联系，它包括两层含义：①营销人员怎样在目标市场上提供旨在引起消费者反应的刺激物，②消费者怎样对此做出反应。目标化是指营销人员选择产品或服务信息的接收入的过程，信息的接收入可以是已购买过产品或服务的消费者，或极有可能成为主顾的潜在消费者，或广大的潜在消费者。控制是指对营销活动的管理，包括制定目标和计划、做出预算和评估结果。连续性是指保留现有的顾客群，向他们销售其他产品和更高级的产品。在这4个特征中，互联性是处于中心位置的。这4个特征是相互联系的，其总的目标是通过建立数据库，保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。